إذا كنت نسيت كلمة المرور الخاصة بمحفظتك الخاصة باتصالات كاش ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:-
- اطلب *777# من هاتفك ثم اتصال
- ادخل رقم 0 للمزيد ثم اضغط زر ارسال
- ادخل رقم 0 للمزيد مرة أخرى ثم اضغط زر إرسال
- ادخل رقم 8 لخدمات الرقم السري ثم اضغط إرسال
- ادخل رقم 3 نسيت الرقم السري ثم اضغط ارسال
- ادخل رقمك القومي ثم اضغط زر إرسال
- ادخل الرقم السري الجديد والمكون من 6 أرقام بشرط ألا يكون متشابه أو متتالي ثم اضغط زر إرسال
- أعد ادخال الرقم السري مرة أخرى ثم اضغط زر إرسال
- سوف يظهر لك اشعار حول تنفيذ العملية وستصلك رسالة بتفاصيل العملية.